หลังจากที่มีเหตุ Facebook ล่มเมื่อวันที่ 6 มีนาคมที่ผ่านมา ก็จะมีคำว่า เซสชั่น (Session) หมดอายุ จนหลายคนเข้าใจผิดว่า Facebook โดน Hack แต่จริงแล้ว เซสชั่นหมดอายุหมายถึงอะไร วันนี้ Sanook Hitech เรามีคำตอบ
เซสชั่นหมดอายุ บน Facebook คืออะไร
“เซสชันหมดอายุ” บน Facebook หมายถึง การเชื่อมต่อข้อมูลหรือบัญชีระหว่างผู้ใช้งานกับ Facebook ถูกยกเลิก เป็นคำสั่งออกจากระบบอัตโนมัติ เพื่อให้ผู้ใช้งานกรอกรหัสใหม่ในการเข้าอีกครั้ง โดยกรณีนี้จะเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุได้แก่
- Login ไว้นานเกินกว่าเวลาที่กำหนด โดยมากจะเจอกันราวๆ 2 – 3 สัปดาห์
- ระบบล่มจนไม่สามารถใช้งานได้
- และใน Facebook Messenger ก็จะมีการแจ้งเตือนบ้าง หากพบว่ามีการ Login พร้อมๆ กันเครื่องแรกจะหลุดออก
วิธีการแก้ไข
ลองล็อกอันเข้าใหม่ : กรณีนี้ถ้าคุณจำรหัสได้หรือให้เครื่องจำอยู่แล้วสามารถกดเข้าระบบได้เลย
อัปเดต Apps : หากไม่สามารถเข้าได้ ให้กดอัปเดตในช่องทางของเครื่องเช่น iOS จะเป็น Apps Store และ Android คือ Play Store
ลองเคลียร์ความจำแคช : ปัญหาหนึ่งที่อาจจะทำให้หลุดได้ง่ายเพราะว่าแคชไม่เคยเคลียร์สามารถเข้าไปกดได้ที่ Setting (ตั้งค่า) > แอปส์ (Apps) วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกับมือถือฝั่ง Android เท่านั้น
หยุดรอแล้วค่อยเข้า : หากไม่สามารถเข้าได้เพราะปัญหาเช่นระบบขัดข้องหรือล่มให้หยุดรอสักพักแล้วค่อยเช้าใหม่
ติดตั้ง Apps ใหม่ : กรณีที่ทำทุกอย่างแล้วไม่ได้ก็ลองลบแล้วลงใหม่
อย่างไรก็ตาม ปัญหา เซสชั่น (Session) หมดอายุ ไม่ได้ถือว่าเป็นเรื่องใหญ่เท่าไหร่ แต่ถ้าทำแล้วเข้าไม่ได้หลายครั้งอาจจะต้องลองพิจารณาล้างเครื่องกลับเป็นค่าโรงงานอันนี้อาจจะช่วยได้ แต่ว่า อย่าลืมสำรองข้อมูลให้ดีก่อนที่จะกดเพราะกดไปแล้วข้อมูลจะไม่สามารถย้อนกลับมาได้แล้วนะ