หนุ่มทำงานไม่พัก ซื้อ “สร้อยทอง” ให้เมีย อึ้งใส่แล้วถูกแม่เหล็กดูด เจ้าของร้านชี้แจงสาเหตุฟังไม่ขึ้น ร้องเจ้าหน้าที่เอาเงินคืน!

ตามรายงานของสื่อท้องถิ่น นายโจว (นามสมุติ) ชายที่อาศัยอยู่ในเมืองฉงชิ่ง ประเทศจีน ทำงานหนักและเก็บเงินมาเป็นเวลานาน เพื่อซื้อสร้อยคอทองคำมูลค่า 3,464 หยวน (ประมาณ 17,300 บาท) จากร้านขายเครื่องประดับชื่อดังแห่งหนึ่ง มอบเป็นของขวัญเซอร์ไพรส์ให้กับภรรยาของเขา

ในตอนที่ถือสร้อยทองไว้ในมือ เขารู้สึกมีความสุขมากๆ เช่นเดียวกับภรรยาเมื่อได้รับของขวัญ ก็ปลื้มใจมากเช่นเดียวกัน แต่ทันใจนั้นจู่ๆ เธอก็พบว่า “แม่เหล็ก” สามารถดึงดูดสร้อยทองเส้นนี้ได้ ซึ่งหมายความว่าสร้อยไม่ได้ทำจากทองคำทั้งหมด แต่มีเหล็กผสม!!!

การค้นพบครั้งนี้ทำให้ภรรยาของนายโจวประหลาดใจ และรีบแจ้งให้สามีทราบทันที นายโจงทั้งอับอายและรู้สึกไม่อยากจะเชื่อ เพราะเขาเชื่อถือคำอธิบายของผู้ขาย และการรับประกันจากทางร้านว่าเครื่องประดับนั้นทำจากทองคำแท้ทั้งหมด

นายโจวติดต่อร้านทองทันทีเพื่อสอบถามเหตุผล เจ้าของร้านอธิบายว่าสร้อยคอนั้นไม่มีปัญหาอะไร ยืนยันว่าทำจากทองคำแท้ทั้งเส้น แต่ตัวตะขอล็อคมีลวดสปริงเหล็กอยู่ ซึ่งสปริงนี้มีน้ำหนักเพียง 0.001 กรัม ไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพ ความสวยงาม และการใช้งานของสร้อยคอ

อย่างไรก็ตาม นายโจวและภรรยาไม่พอใจกับเรื่องนี้ พวกเขาเชื่อว่าไม่ว่าลวดสปริงจะมีน้ำหนักน้อยเพียงใด ชิ้นส่วนนี้ก็ไม่ได้ทำจากทองคำ การมีอยู่ของวัสดุเหล็กในเครื่องประดับอันมีค่านี้เป็นอันตรายต่อสิทธิของผู้บริโภค ทั้งสองจึงฟ้องขอให้เจ้าหน้าที่เข้าแทรกแซงและจัดการเรื่องนี้

ในที่สุด ภายใต้การไกล่เกลี่ยของสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคฉงชิ่ง นายโจวได้รับความยินยอมจากร้านทองให้คืนสินค้า และคืนเงินให้แก่เขา 3,464 หยวน (ประมาณ 17,300 บาท) ตามที่ได้จ่ายไปตอนแรก