วันก่อนครับ เพื่อนๆ ของผู้เขียนเล่ามาว่ากำลังชาร์จไฟโดยตอนนั้นเราได้ปิดเครื่องไป แต่อยู่ดีๆ มันเกิดเปิดไม่ได้ และเสียบชาร์จไฟไว้ด้วย กังวลใจว่าเครื่องจะเสีย เราจะทำอย่างไรดี 

ใจเย็นๆ นะครับ ถ้า iPhone ของคุณเปิดไม่ติด ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ดูก่อนนะครับ อาจจะช่วยแก้ปัญหาได้จริง มาดูวิธีกับ Sanook Hitech กันครับ

วิธีแก้ปัญหา iPhone ค้าง / เปิดไม่ติด

1. บังคับรีสตาร์ท

วิธีการบังคับรีสตาร์ทจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของ iPhone

• iPhone 8 ขึ้นไป: กดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว กดปุ่มลดเสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
• iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดเสียงค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
• iPhone 6s หรือก่อนหน้า: กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านข้าง (หรือปุ่มด้านบน) ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

2. ตรวจสอบสายชาร์จและอะแดปเตอร์

• ลองเปลี่ยนใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์อันใหม่ดู บางทีสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ที่ใช้อยู่ อาจจะเสียหายก็ได้
• ตรวจสอบพอร์ตชาร์จบน iPhone ของคุณว่ามีฝุ่นหรือเศษผงติดอยู่หรือไม่ ถ้ามี ให้ลองทำความสะอาดเบาๆ ด้วยแปรงขนนุ่ม

3. ชาร์จ iPhone ทิ้งไว้

บางครั้ง iPhone อาจจะเปิดไม่ติดเพราะแบตเตอรี่หมด ให้ลองเสียบชาร์จ iPhone ทิ้งไว้อย่างน้อย 30 นาที แล้วลองเปิดใหม่อีกครั้ง

4. อัปเดต iOS ผ่าน iTunes

• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes ไว้
• เปิด iTunes แล้วเลือกอุปกรณ์ iPhone ของคุณ
• คลิก “ตรวจสอบหาอัพเดต” ถ้ามีอัพเดต iOS เวอร์ชันใหม่ ให้ทำการอัพเดต

5. รีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (Factory Reset)

• หมายเหตุ: การรีเซ็ต iPhone จะลบข้อมูลทั้งหมดในเครื่อง ดังนั้นควรสำรองข้อมูลไว้ก่อน
• คุณสามารถรีเซ็ต iPhone ผ่าน iTunes หรือ iCloud ได้

6. ติดต่อศูนย์บริการ Apple

ถ้าลองทำตามวิธีข้างต้นแล้วยังไม่หาย แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ ช่างเทคนิคจะสามารถวินิจฉัยปัญหาและซ่อมแซม iPhone ของคุณได้

ข้อควรระวัง:

• อย่าพยายามแกะเครื่องหรือซ่อมแซม iPhone ด้วยตัวเอง เพราะอาจทำให้เครื่องเสียหายมากขึ้น
• เลือกใช้บริการจากศูนย์บริการ Apple ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

แค่นี้เองถ้าเครื่องเปิดไม่ติดก็สามารถแก้เองได้ก่อนที่จะถึงมือหมอก็ช่วยได้ครับ ครั้งหน้า Sanook Hitech จะมีอะไรมาบอกเล่ากันต่ออย่าลืมมาติดตามกันต่อครับ