พนักงานเซเว่นฯ เผยอีกมุมน่าเห็นใจ รับมืออย่างไรเมื่อเจอลูกค้าด่า ทำได้แค่พูดคำเดียว รับต้องร้องไห้กับอาชีพนี้มาหลายครั้ง

เป็นอาชีพที่ไม่ง่ายอย่างที่คิด สำหรับพนักงานเซเว่น อีเลฟเว่น เพราะนอกจากจะต้องมีหลากหลายทักษะที่ต้องเรียนรู้ อีกสิ่งที่สำคัญคือการต้องรับมือกับลูกค้า ซึ่งก็มีทั้งที่นิสัยดีและไม่ดีปะปนกันไป

ผู้ใช้ TikTok บัญชี @parisa130863 ซึ่งเป็นพนักงานเซเว่น อีเลฟเว่น ได้ลงคลิปรีวิวส่วนหนึ่งของประสบการณ์ที่ต้องรับมือกับลูกค้าที่หลากหลาย ซึ่งอีกมุมหนึ่งนั้นเธอเองต้องร้องไห้กับอาชีพนี้มาหลายครั้งแล้ว

โพสต์ดังกล่าว ระบุว่า “ทำงานเซเว่นฯ มันเหนื่อยเนอะ เจอลูกค้าใจดีเขาก็ใจดีจนเราไม่คิดว่าโลกนี้มีคนใจดีแบบนี้ด้วย เจอลูกค้าที่ไม่ฟังเหตุผลพนักงานเลย ถึงลูกค้าด่าก็ยังต้องตอบว่า “ค่ะ” ต้องเก็บอารมณ์ คุณจะรู้ไหมว่า พวกหนูก็คนเหมือนกัน ทำงานบริการก็จริง แต่ไม่ใช่พวกหนูไม่มีความรู้สึกนะคะ”

คลิปดังกล่าวมีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นมากมาย หลายคนต่างแสดงความเห็นใจ นอกจากนี้ ยังมีพนักงานอีกหลาย ๆ คนเข้ามาคอมเมนต์แชร์เรื่องราวในมุมของตัวเอง ขณะที่พนักงานร้านอื่น ๆ ก็บอกว่าเจอประสบการณ์ไม่ต่างกัน